《社会保险经办法令》（以下简称《法令》）是规范社会保险经办、优化社会保险服务、保证社会保险基金安全、保护企业和参保个人的合法权益的一部重要行政法规。《法令》总结了各地社会保险经办的实践经验，将部分老练做法上升为法令准则，从法令准则上对社会保险经办加以规范。

  一、《法令》坚持以人民为中心，优化就事流程，清晰处理程序和时限，精简证明资料，供给便当服务

  一是规范、优化了用人单位和个人处理社会保险挂号、社会保险联系搬运接续、社会保险待遇申领、核定和付出等事务的流程，清晰了经办安排处理相关事项的时限和所需的证明资料，要求经办安排在法定时限内处理结束，要求供给的证明资料应当有法令、法规和国务院决议的根据，不得违背规则要求供给额定的证明资料。二是要求社会保险经办安排依托信息途径等完成跨部门、跨统筹区域社会保险经办，社会保险经办窗口应当进驻政务服务中心，供给一站式服务。三是要求社会保险经办安排加强无障碍环境建造，选用授权代理、上门服务等方法，为老年人、残疾人等特别团体供给便当服务。四是要求社会保险经办安排经过信息比对、自助认证等方法核验社会保险待遇享用资历。

  二、《法令》坚持问题导向，清晰经办安排责任，强化内部操控准则，完善协议处理

  一是规则社会保险经办安排处理社会保险联系挂号和搬运，记载和保管社会保险经办信息，以及记载社会保险挂号、缴费、待遇享用、个人账户等状况的责任。二是要求经办安排慎重保管社会保险经办信息，保证信息完好、精确和安全。三是要求经办安排树立完好事务、财政、安全和危险处理等内部操控准则，保证基金安全。四是要求经办安排经过协议处理方法规范社会保险服务安排的社会保险服务行为，清晰违约责任。五是要求社会保险经办安排改善基金付出和结算服务，加强服务协议处理，树立完好团体洽谈商洽机制。

  在行政处理方面，一是规则人力资源社会保证行政部门、医疗保证行政部门应当依照责任加强对社会保险服务安排、用人单位和个人恪守社会保险、法规和规章状况的监督查看。二是树立社会保险信誉处理准则，清晰社会保险范畴严峻失期主体名单确定规范，要求社会保险经办安排照实记载违背社会保险法令和法规等失期行为。在社会监督方面，一是疏通监督途径，鼓舞和支撑社会各方面临社会保险经办做监督。二是要求社会保险经办安排定时向社会发布参与社会保险状况及社会保险基金的收入、开销、结余和收益状况，听取企业和个人的定见主张，承受社会监督。三是任何安排和个人有权对违背社会保险法令、法规和规章的行为进行告发、投诉。在工会和社会安排监督方面，规则工会、企业代表安排应当及时反映企业和个人对社会保险经办的定见和主张。

  司法部、人力资源社会保证部、医疗保证局负责人就《社会保险经办法令》答记者问